Lumi胶原蛋白 中国区总经理专访
康魄(上海)商贸有限公司总经理戴杰龙
单一品牌专注服务上班族
据悉,康魄在进入内地市场前是做了大量的调研的。2004年Lumi康魄第一次探路内地市场,当时的调研结论是:有市场但物流不行。一直到2008年,代收货款的物流业成熟了,完全能够支持Lumi康魄的电子商务营销渠道,Lumi康魄正式进军内地市场。戴杰龙说:“进入内地市场,Lumi康魄的本地销售策略实现了两个转型。”
首先从多品牌向单一品牌的转型。在香港,Lumi康魄针对不同的产品系列使用过多个品牌,在实践中,他们发现,从多品牌向单一品牌集中,有利于提高品牌的认同度,也是当下世界的趋势。于是,在上海,Lumi康魄成为唯一的品牌。同时,品牌的定位相当清晰——为上班族服务。Lumi康魄的明星产品蓝莓软胶囊,专门针对上班族因使用电脑导致的用眼过度、视力疲劳等眼疾问题,另一款长效B族维生素胶囊,定位于帮助上班族保持充沛的精力。其次,“我们倡导理性消费。传统的健康产品定位于老人,引导的是感性消费,而上班族的特点是理性消费。我们的产品分两大系列,金标的是见效快的,银标的是长效的。如果消费者对产品不满意,只要产品没有拆分,我们承诺无条件退货。”戴杰龙透露,“我们公司的员工都吃自己的产品,我自己每天吃一粒蓝莓和维B。”