人际交往 大学生要学会人际交往的原则与技巧
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧和人际交往的原则也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
人际交往有五项原则:
1、平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
2、相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
3、互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
4、信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
5、宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,“做到宰相肚里能撑船”,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。
人际交往的30个技巧:
人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里列举,挂一漏万在所难免了。
1、多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。
2、要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
3、如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
4、交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5、注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6、不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
7、别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
8、不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9、尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
10、始终以微笑待人。
11、做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12、做一个脱离低级趣味的人。
13、跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
14、转移话题要尽量不着痕迹。
15、要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16、拜访别人一定要事先通知。
17、不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18、给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
19、一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
21、不要说尖酸刻薄的话。
22、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
23、尝试着跟你讨厌的人交往。
24、一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
25、很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。
26、要勇于认错。
27、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
28、给予他人同情和谅解。
29、尽可能用“建议”取代“命令”。
30、不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。