元气森林请薅羊毛用户退款赠箱饮料 如何看元气森林事件始末

编辑：东方女性2021-10-29 17:31新闻头条
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　　元气森林因运营事故损失200多万，官方微博发文恳请“薅羊毛”用户退款，并承诺向14万下单用户赠送一箱饮料。这究竟是怎么回事?200多万“损失”该谁埋单?消费者需要为商家自己的失误买单吗?元气森林淘宝运营事故向14万下单用户赠箱饮料，是营销还是bug?如何看元气森林事件始末?接下来，大家就和小编一起来看看吧。

　　元气森林事件始末

　　近日，元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误，原价79元一箱(12瓶)的气泡水，标价3.5元被买爆。其错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单，最大的订单达41000箱，据称店铺或损失200多万元。

　　元气森林恳请用户退

　　事件发生后，涉事元气森林淘宝官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力.在这里我们恳求您能伸出援手，在后台申请退款，帮小店度过难关。”

　　10月28日晚，元气森林再度公开发文回应，称元气森林事件系运营事故订单额已达千万，商品价格不及快递成本，将为每位下单用户寄一箱白桃气泡水，并停止涉事店铺运营。

　　如何看元气森林事件始末

　　有网友表示，元气森林这次就一场自导自演的营销闹剧，然后又出来装疯卖傻博得同情主，要是因为有不少网友反馈，店铺半夜补货了。可以说，这次事件曝光给元气森林带来了巨大的流量和关注，相比较同行饮料企业，元气是绝对的明星选手!

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