上海迪士尼VIP团免排队被质疑侵犯其他游客利益
上海迪士尼自从开业之后便备受欢迎,即使是寒冬腊月的天气,园内游客也是络绎不绝。而因为游客的过多,导致每一个项目都要排队1-2小时左右。近日,有游客向媒体反映称被人插队,且迪士尼默认了这种行为。
经过记者的调查,发现这些插队的人都是购买了迪士尼的VIP团服务。据了解,这个服务只能通过官方热线预定,是打包服务。只要交了团费,就会给团配备一个导览员,根据团员的需要制定游览的路线,可以随意插队,不用排队。VIP团团费有两种,一种是3人以上起订,最多8人,每人2700,时间为3小时。另一种是6到8人,每人3000,时间为6小时。而这样的VIP团在平日每天会有20个,节假日30个。小编粗略计算了一下,一周若以每团8人六小时的费用计算,则迪士尼一周VIP团的收益最高可以达到384万元。这对于迪士尼乐园来说,是一笔不小的收入。
对于迪士尼的VIP团服务,记者也随机采访了园内的游客,有的表示不了解,有的表示非常的气愤。有的游客买了两天的联票,排队却只玩了4个小时。当排队遇到VIP团的插队,游客们普遍认为侵犯了他们的权益。
在小编看来,迪士尼的VIP团服务对于普通游客来说是不公平的。上海迪士尼不应该将这笔收益,从普通游客的排队时间中强行掠夺。应该在普通游客入园前便告知,园内有VIP团服务,普通游客在排队时会遇到插队等现象。否则便有违背合同的嫌疑。
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