女子拒接陌生来电 1小时遭250多条短信疯狂轰炸(3)
遇类似情况 可安装防骚扰软件
昨天下午,记者拨通了檀小姐拒接的电话号码,该电话是多友科技(北京)有限公司的客服电话,该公司主要负责经营一款名为“乐语”的在线客服软件。
客服值班人员表示,她在查询了所有客服人员的通话记录后,发现并没有客服人员曾经给檀小姐的手机号码打过电话。
她介绍,由于该公司经营的是在线客服系统,一般是与相关网站进行贸易往来,基本不会对个人进行推销。
记者随后又拨打了10086的客服电话反映情况。一客服表示,对于这种情况,建议客户举报或者直接报警,同时可以安装相关防骚扰的软件,过滤垃圾短信。